Pravilnik o dostavi

Na spletni strani VapeRes, zagotavljamo hitro, zanesljivo in varno pošiljanje za veleprodajo vapes za enkratno uporabo po vsem svetu. Naš cilj je zagotoviti, da vaša naročila prispejo varno in pravočasno, ne glede na to, ali se nahajate v Evropi ali po svetu.


1. Čas obdelave

  • Vsa naročila so obdelana v 24-48 delovnih ur po potrditvi plačila.

  • Naročila, oddana ob vikendih ali praznikih, bodo obdelana naslednji delovni dan.

  • Prejeli boste e-poštno sporočilo za potrditev naročila takoj po odjavi.


2. Lokacije pošiljanja

Pošiljamo v:

  • Vse države EU

  • Združeno kraljestvo

  • Regije Bližnjega vzhoda

  • Azijsko-pacifiške države

  • Mednarodne destinacije po vsem svetu

Če niste prepričani, ali pošiljamo na vašo lokacijo, se obrnite na nas.


3. Načini pošiljanja

Sodelujemo z zaupanja vrednimi logističnimi partnerji, ki zagotavljajo varno in pravočasno dostavo. Glede na vašo regijo bo vaše naročilo morda poslano prek:

  • Lokalna skladišča EU (hitra dostava v Evropi)

  • Ekspresna zračna dostava

  • Standardna mednarodna dostava

  • Specializirani logistični kanali Vape

Načini pošiljanja se samodejno dodelijo glede na vaš naslov za dostavo, da se zagotovi najhitrejši prihod.


4. Predvideni čas dostave

Države EU: 2-7 delovnih dni

ZDRUŽENO KRALJESTVO: 4-10 delovnih dni

Bližnji vzhod: 5-12 delovnih dni

Azijsko-pacifiška regija: 7-14 delovnih dni

Združene države Amerike in mednarodna podjetja: 7-15 delovnih dni

Čas dostave se lahko razlikuje zaradi carinjenja, zamud lokalnih kurirjev ali sezonskih konic.


5. Informacije o sledenju

Ko bo vaše naročilo poslano, boste prejeli številka za sledenje prek e-pošte ali aplikacije WhatsApp.
Svoji pošiljki lahko sledite v realnem času, dokler ne prispe na cilj.


6. Stroški pošiljanja

Pristojbine za dostavo se izračunajo ob nakupu na podlagi:

  • Teža naročila

  • Namembna država

  • Način pošiljanja

  • Trenutne logistične stopnje

Za velika naročila na debelo se lahko uporabljajo znižane ali dogovorjene cene dostave.


7. Carine in uvozne dajatve

  • Stranke so odgovorne za vse veljavne carine, davki ali uvozne pristojbine. ki jih zahteva njihova država.

  • VapeRes ni odgovoren za zamude zaradi carinskih pregledov.

  • Zagotavljamo ustrezno dokumentacijo za nemoteno carinjenje.


8. Izgubljene, zamujene ali poškodovane pošiljke

Če je vaša pošiljka:

  • Izgubljeno

  • Z veliko zamudo

  • Prišel poškodovan

Takoj se obrnite na nas. Pomagali vam bomo pri preiskavi, zamenjavi ali odškodnini, odvisno od situacije.


9. Nepravilen naslov

Kupci so odgovorni za navedbo pravilnega naslova za pošiljanje.
Za naročila, vrnjena zaradi napačnih ali nepopolnih naslovov, se lahko zaračunajo stroški ponovne odpreme.


10. Pišite nam

Za vsa vprašanja v zvezi z dostavo, sledenjem ali dostavo vam je naša ekipa na voljo za pomoč.

📧 Elektronska pošta: [email protected]