Politica de expediere

La VapeRes, noi oferim expediere rapidă, fiabilă și sigură pentru vapoare de unică folosință en-gros în întreaga lume. Scopul nostru este să ne asigurăm că comenzile dvs. ajung în siguranță și la timp, indiferent dacă vă aflați în Europa sau la nivel internațional.

1. Timp de procesare

  • Toate comenzile sunt procesate în termen de 24-48 de ore lucrătoare după confirmarea plății.

  • Comenzile plasate în weekend sau de sărbători vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.

  • Veți primi un e-mail de confirmare a comenzii imediat după checkout.

2. Locații de expediere

Livrăm la:

  • Toate țările UE

  • Regatul Unit

  • Regiunile din Orientul Mijlociu

  • Țările din Asia-Pacific

  • Destinații internaționale în întreaga lume

Dacă nu sunteți sigur dacă livrăm în locația dvs., contactați-ne.

3. Metode de expediere

Lucrăm cu parteneri logistici de încredere pentru a asigura o livrare sigură și la timp. În funcție de regiunea dvs., comanda dvs. poate fi expediată prin:

  • Depozite locale UE (livrare rapidă în Europa)

  • Transport aerian expres

  • Transport internațional standard

  • Canale logistice specializate pentru vapoare

Metodele de expediere sunt atribuite automat în funcție de adresa dvs. de livrare pentru a asigura sosirea cât mai rapidă.

4. Termen de livrare estimat

Țările UE: 2-7 zile lucrătoare

MAREA BRITANIE: 4-10 zile lucrătoare

Orientul Mijlociu: 5-12 zile lucrătoare

Asia-Pacific: 7-14 zile lucrătoare

Statele Unite și internațional: 7-15 zile lucrătoare

Termenele de livrare pot varia în funcție de vămuire, de întârzierile curierilor locali sau de sezoanele de vârf.

5. Informații de urmărire

Odată ce comanda dvs. a fost expediată, veți primi un numărul de urmărire prin e-mail sau WhatsApp.
Puteți urmări expedierea în timp real până când aceasta ajunge la destinație.

6. Taxe de expediere

Taxele de expediere sunt calculate la finalizarea comenzii în funcție de:

  • Greutatea comenzii

  • Țara de destinație

  • Metoda de expediere

  • Tarife logistice curente

Pentru comenzi en-gros mari, se pot aplica tarife de transport reduse sau negociate.

7. Taxe vamale și de import

  • Clienții sunt responsabili pentru orice taxe vamale, impozite sau taxe de import cerute de țara lor.

  • VapeRes nu este responsabilă pentru întârzierile cauzate de inspecțiile vamale.

  • Furnizăm documentația adecvată pentru a asigura un vămuire fără probleme.

8. Transporturi pierdute, întârziate sau deteriorate

Dacă expedierea dvs. este:

  • Pierdut

  • Extrem de întârziat

  • A sosit deteriorat

Vă rugăm să ne contactați imediat. Vă vom ajuta cu investigația, înlocuirea sau despăgubirea, în funcție de situație.

9. Adresă incorectă

Clienții sunt responsabili pentru furnizarea adresei de expediere corecte.
Comenzile returnate din cauza adreselor incorecte sau incomplete pot suporta taxe de reexpediere.

10. Contactați-ne

Pentru orice întrebări privind expedierea, urmărirea sau livrarea, echipa noastră este aici pentru a vă ajuta.

📧 Email: [email protected]